हम आपकी मदद के लिए हैं
इंटरनेट की ज़रूरतों के लिए भरोसेमंद सहायता। स्थानीय टीम रोज़ सुबह 10 से शाम 7 बजे (IST) उपलब्ध है।
स्थानीय लोग। सीधी बातचीत।
चलिए, आपको
कनेक्ट करें।
नया कनेक्शन, रिन्यूअल या थोड़ी मदद।
हम सोमवार–रविवार, सुबह 10 से शाम 7 बजे उपलब्ध हैं।
हमारे नालासोपारा ऑफिस आएं।
ऑफिस नं. 15, करण-ए, मजीठिया पार्क,
बैंक ऑफ बड़ौदा ऑफिस के पास, अचोले रोड,
नालासोपारा पूर्व, महाराष्ट्र 401209।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
वाई-फाई पासवर्ड कैसे बदलें?
अपने घर के वाई-फाई से जुड़कर राउटर का सेटिंग्स पेज खोलें। पता और लॉगिन आमतौर पर राउटर के लेबल या सेटअप गाइड में होते हैं। Wireless या Wi-Fi सेटिंग्स में नया पासवर्ड डालें, सेव करें और डिवाइस फिर से कनेक्ट करें।
अगर राउटर Linkway ने सेट किया है, तो अनजान सेटिंग बदलने से पहले कॉल करें। फ़ैक्टरी-रीसेट बटन न दबाएं: इससे इंटरनेट के लिए ज़रूरी कॉन्फ़िगरेशन मिट सकता है।
इंटरनेट धीमा है। पहले क्या जाँचें?
पहले देखें कि समस्या एक डिवाइस में है या सभी में। बड़े डाउनलोड रोकें, राउटर के पास जाएं और फिर कोशिश करें। राउटर को 30 सेकंड बंद करके चालू करें और दोबारा कनेक्ट होने दें।
स्पीड बेहतर जाँचने के लिए लैपटॉप को LAN केबल से जोड़ें और हमारा स्पीड टेस्ट करें। समस्या बनी रहे तो ग्राहक ID, समस्या शुरू होने का समय और परिणाम का स्क्रीनशॉट WhatsApp करें। लाल LOS लाइट या सभी डिवाइस पर इंटरनेट बंद होने की बात भी बताएं।
प्लान कैसे अपग्रेड करें?
हमारे यहाँ से प्लान चुनें: प्लान पेज, फिर कॉल करें 9970695360 या 8650702060। अपना ग्राहक ID और चुना हुआ प्लान WhatsApp भी कर सकते हैं।
हम देय रकम, मौजूदा प्लान के समायोजन और अपग्रेड शुरू होने का समय बताएंगे। टीम के दिए भुगतान विवरण से भुगतान करें तो स्क्रीनशॉट WhatsApp करें, ताकि हम लेनदेन जाँचकर एक्टिवेशन की पुष्टि कर सकें।
मेरी बिल्डिंग में Linkway उपलब्ध है?
हम नालासोपारा पूर्व/पश्चिम, वसई पूर्व/पश्चिम और विरार पूर्व/पश्चिम में सेवा देते हैं। उपलब्धता बिल्डिंग पर निर्भर है, इसलिए सोसायटी या बिल्डिंग का नाम, क्षेत्र और नज़दीकी लैंडमार्क WhatsApp करें।
टीम आपके पते पर फाइबर की उपलब्धता जाँचेगी और बुकिंग से पहले इंस्टॉलेशन, राउटर और प्लान के विकल्प बताएगी। मुफ़्त इंस्टॉलेशन केवल पात्र प्लान पर है।
भुगतान या रिन्यूअल कैसे करें?
इस्तेमाल करें भुगतान / रिन्यू और ग्राहक पोर्टल में लॉगिन करें। लॉगिन या रिन्यूअल चुनने में मदद के लिए ग्राहक ID के साथ टीम से संपर्क करें।
टीम के ज़रिए सीधे भुगतान के लिए उनके दिए आधिकारिक विवरण इस्तेमाल करें और सफल भुगतान का स्क्रीनशॉट WhatsApp करें। भुगतान जाँचे जाने और रिन्यूअल चालू होने की पुष्टि का इंतज़ार करें। संपर्क समय: सोमवार से रविवार, सुबह 10 से शाम 7 बजे।
Linkway नेटवर्क और सेवा विवरण
नालासोपारा, वसई और विरार पूर्व/पश्चिम के लिए ऑप्टिकल नेटवर्क और सेवा की जानकारी।
ये कार्ड मदद लेने का तरीका बताते हैं; आपका कनेक्शन नहीं मापते। आउटेज या लाइन की मौजूदा स्थिति के लिए कॉल या WhatsApp करें। हर बिल्डिंग की उपलब्धता अलग जाँची जाती है।
कनेक्शन की जाँच
उपकरण और सेटअप
बुकिंग से पहले कुल देय रकम पूछें।
सहायता के लिए
हमारे ग्राहक क्या कहते हैं
हमारे स्थानीय सेवा क्षेत्रों में Linkway फाइबर इस्तेमाल करने वाले परिवारों, गेमर्स, घर से काम करने वालों और व्यवसाय मालिकों के अनुभव।
“घर से काम के लिए Linkway 100 Mbps फाइबर लिया। रोज़ की Zoom कॉल, क्लाइंट प्रेज़ेंटेशन और VPN बिना पैकेट लॉस चलते हैं। WhatsApp पर कहने के 4 घंटे में इंस्टॉलेशन हो गया। स्थानीय स्टाफ बहुत विनम्र है!”
“नालासोपारा में ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेमिंग के लिए बेहतरीन ISP। Valorant और CS2 के मुंबई सर्वर पर लगातार 18–24ms पिंग, बिना जिटर। डुअल-बैंड राउटर से हमारे फ़्लैट के हर कमरे में पूरी स्पीड मिलती है।”
“किफ़ायती और सच में अनलिमिटेड इंटरनेट। स्मार्ट टीवी पर 4K स्ट्रीमिंग और साथ में फ़ोन ब्राउज़िंग बिना बफ़रिंग चलती है। छोटे सवाल पर भी स्थानीय टीम ने WhatsApp पर तुरंत जवाब दिया।”
“हमारे 6 डिवाइस एक साथ जुड़े हैं (2 लैपटॉप, 3 फ़ोन, 1 Android TV), बिना बैंडविड्थ लैग। सेल्फ-केयर लिंक से मासिक ऑनलाइन रिचार्ज आसान है। हमारे इलाके में सबसे भरोसेमंद फाइबर सेवा।”
“हमारी रिटेल दुकान में बिलिंग कंप्यूटर और 8 HD CCTV लाइव फ़ीड के लिए Linkway फाइबर है। 99% अपटाइम और भरोसेमंद स्थानीय तकनीशियन, जो कॉल करने पर तुरंत जवाब देते हैं। व्यावसायिक सेटअप के लिए अच्छा विकल्प।”
“वार्षिक 100 Mbps प्लान लिया और वादे के अनुसार मुफ़्त राउटर इंस्टॉलेशन के साथ 2 महीने की मुफ़्त सेवा मिली! WhatsApp पर ग्राहक सहायता अच्छी है और सवाल जल्दी हल करती है।”
LINKWAY